• des fonctions marketing et merchandising chez les industriels où elle était en charge de la conception, du lancement et de la mise en œuvre de plans d’actions adaptées pour favoriser le référencement et les rotations des produits en rayons. Elle a participé à ce titre à de nombreuses négociations avec la grande distribution et la distribution spécialisée
• des fonctions de conseil stratégique dans de grands cabinets, auprès des entreprises pour les aider à bâtir leur stratégie commerciale, trade marketing et merchandising et concevoir leurs dossiers de référencement
• des fonctions de conseil opérationnel auprès de la distribution pour leur permettre de détecter des gisements de gain de profitabilité en étant plus attractifs auprès de leurs clients et plus performants vs leurs concurrents.

• Expérience de direction (générale, marketing et ventes) dans des entreprises françaises et étrangères, Groupes et PME (industrie, négoce, tourisme…).
  - Créateur du Cabinet de Conseil en Marketing : David Azoulay Conseil. Missions d'aide à l'élaboration de stratégies marketing et à la mise en oeuvre d'actions marketing et commerciales pour des entreprises et organisations de toutes tailles, notamment dans les secteurs de l'industrie et des services aux entreprises.
  - Accompagnement et formation au marketing de dirigeants de PME.
  - Professeur de stratégie et marketing au CNAM et au Celsa
  - Auteur, entre autres de : « Construire son propre marketing », Ed. Studyrama 2007 et Aide-mémoire « Le Marketing », Ed. Studyrama 2008
  

Il présente ainsi à la fois un savoir-faire marketing complet, du produit jusqu'au marché, du stratégique à l'opérationnel, mais aussi une expertise dans les technologies de l'information et de la communication, dont il développe depuis 6 ans le formidable potentiel par les prestations web-marketing de son agence.

Après une carrière de 25 ans en institut d’études, en particulier chez CSA dont elle a piloté le développement pendant 13 ans, Martine Crocquet a fondé en avril 2008 CustomEyes, un cabinet d’études marketing spécialisé dans le secteur du commerce et de la distribution, avec un focus particulier sur « l’intelligence client » (comportement et parcours d’achat), online et offline. Elle est également Administratrice déléguée de l’Adetem (Association des professionnels du Marketing) et co-présidente du Club Distribution au sein de cette même Association. Elle enseigne les études marketing à l’Institut Supérieur du Commerce et au CNAM.

-« Les études marketing. Pourquoi ? Comment ? » ed° d’Organisation

-« La marque relationnelle » ed° Vuibert qui énonce l’intérêt d’une communication 360° faisant intervenir des techniques de communication différentes et innovantes comme les partenariats, la promotion stratégique, le sponsoring, les cartes de fidélité, les clubs, les chaînes thématiques… et ceci en fonction des problèmes rencontrés.

Docteur et HDR en Sciences de Gestion, il bénéficie d’une double formation en informatique et gestion. Il est Maître de Conférences de l'Université Panthéon-Assas (Paris II).

Cette fiche est co-élaborée avec Stéphane COSNE, chef de projets RH au sein de la Direction Régionale Ouest. S.COSNE forme chaque année des centaines de managers de PME/PMI à la conduite des entretiens de recrutement et conseille des dirigeants dans l’ingénierie de leur processus de recrutement.

Consultante très opérationnelle, se situant entre le « grand cabinet de conseil » et l’agence de marketing, elle fait profiter ses clients des best practices du marketing client pour atteindre leurs objectifs plus vite et à moindre coût. Son intervention est personnalisée selon leurs besoins : conseils, coaching d’équipes, suivi et formation.

Marie Lacoste a occupé des fonctions liées à la relation client pendant 8 ans dans des groupes comme CANAL+ ou Yves Rocher, avant de rejoindre une PME comme Directrice Marketing où elle est restée 7 ans. Depuis 2006, elle intervient comme consultante dans de nombreuses PME avec lesquelles s’est instaurée depuis 4 ans une véritable relation de confiance et de respect mutuels.

Consultante depuis 2004, elle s'est spécialisée dans les projets d'intégration du développement durable dans la stratégie des PME : croissance pérenne, équité sociale et préservation de l'environnement ou comment transformer des contraintes en opportunités.

Membre de l'ADETEM depuis 15 ans, elle est co-animatrice du "Club Marketing et Développement Durable". Elle est l'auteure d'un chapitre sur la responsabilité sociale et environnementale dans un ouvrage collectif sur la gestion des PME ("La Relation Client" - Editions Dalian 2006). Elle intervient dans des écoles de commerce sur l'intégration du développement durable dans la stratégie de l'entreprise, notamment dans les actions marketing.

Expert des techniques de fidélisation, il a crée et/ou géré pas moins de 16 programmes de fidélité à carte ; initié une des premières méga-bases consommateurs en Europe et implémenté de nombreux plans de marketing relationnel.

Que ce soit en B-to-C ou B-to-B, sa double formation en Informatique et en Marketing, lui permet d’intervenir partout où la technologie et les données sont exploitées pour améliorer la performance du marketing.

Elie Liberman est aujourd’hui associé de Celadons, cabinet conseil en marketing client.

Il est également chargé de cours de CRM à la Solvay Business School à Bruxelles et à HEC Paris.

Ayant vécu aussi bien l'expérience stratégique de grands groupes que celle se situant à l'échelle des PME, Anne-Marie NESTIER s'adapte à des situations stratégiques et à des enjeux variés.

Depuis 2004, consultante indépendante au service des PME-PMI de la Région Midi-Pyrénées connue du réseau consulaire des dispositifs d'appui aux PME (Réseau Entreprendre en France Haute-Garonne)et participe à des actions collectives régionales (CRCI-DRIRE) de soutien au développement économique des PME industrielles ou de services à l'industrie)

Auteur ou co-auteur de plusieurs ouvrages parus chez Dunod : Toute la fonction marketing, 2006, La boîte à outils du responsable marketing, 2007 et Le plan marketing, 2ème édition, 2008.