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Introduction
La pression sur les prix exercée par la concurrence
L'élasticité prix manifestée par les clients
Les leviers économiques à disposition de l'entreprise
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Recruter, manager et motiver votre force de vente
Former votre force de vente
Les outils à développer
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Panorama des différents réseaux du commerce de détail
Quelle commercialisation choisir ?
La relation avec les distributeurs
Le référencement
Le positionnement stratégique de la distribution
Le cadre législatif de la distribution
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Les outils à votre disposition pour exporter
L'assurance prospection
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Le plan de communication en 7 étapes
Etape 1 : Le diagnostic
Etape 2 : Les objectifs
Etape 3 : Les cibles et le message
Etape 4 : Les axes créatifs
Etape 5 : Les outils
Etape 6 : Le planning
Etape 7 : Le budget
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Le contexte de la fidélisation
La démarche marketing de fidélisation en 5 étapes
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Les étapes de la démarche
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Recrutement
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Introduction : Le recrutement en 6 étapes
Etape 1 : Diagnostic de votre besoin de compétences
Etape 2 : La recherche du profil pertinent
Etape 3 : Traitement et analyse des candidatures
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Formation
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